(郑报全媒体记者 李爱琴)新增市场主体27万户，市场主体总量达到153万户;全市有效发明专利超过2.3万件，高价值专利超过7000件;全市商标注册总量达53.3万件，同比增长28.1%……昨日，记者从郑州市政府新闻办新闻发布会上获悉，2021年，郑州高标准推进“十四五”工作开局，保大庆、促稳定、防疫情、抓改革、强监管，交出了市场监管工作靓丽答卷。
“冷链”监管全国领先
深入实施郑州市冷链食品安全智慧化监管三年行动计划，以“外防输入、内防反弹”为重点，牵头抓好两个集中监管仓的监督管理，联合公安机关严厉打击走私冻品违法行为，扎紧“进口冷链食品”口袋，“郑冷链”监管走在全国前列。全力抓好新冠疫苗接种和转运环节的质量安全;坚决落实暂停销售退热药政策。汛情期间，全力保障生活必需品和防汛物资保价稳供，全面加强灾后食品安全监督检查，销毁污染问题食品3万公斤;开展涉水电梯等特种设备保障性检验1.3万多台;依法从严从重从快处罚特殊时期价格及广告违法行为，确保了特殊时期全市市场及价格的平稳有序。
小餐饮店食品安全环境卫生明显改观
安全发展底线更加稳固。食品安全方面：进一步健全了食品安全工作职责提示制度、问题发现查处反馈机制、督导暗访工作机制、定期汇报制度、一案双查工作机制等，党政同责的食品安全责任体制持续完善。“互联网+透明车间”建设提前完成任务，“互联网+明厨亮灶”实现中小学幼儿园全覆盖，全市小食品店、小餐饮店食品安全环境卫生面貌明显改观，人民群众对食品安全满意度稳步提升。药械安全方面：在全市选取200家基层诊所打造成为标准化药房，民生实事项目全面完成。特种设备安全方面：扎实开展特种设备安全隐患专项整治三年行动、危化品相关压力管道等安全整治，相关问题隐患已全部完成整改，实现闭环管理。
市场营商环境持续改善
大力推行“一件事一网通办”“一事件”“一网统管”改革，积极承接39项省级经济社会管理权限下放落地，16个县市(区)政务大厅设立线下“企业开办专区”，全市个体工商户税务发票章全部实现免费刻制。在2020年度全国营商环境评价中，市场监管牵头的三项指标均为优秀。在全省营商环境评价中，“知识产权”“企业开办”两项指标位居第一，“市场监管”指标上升为第三位。扎实推进“万人助万企”活动，市场主体活力持续激发。2021年度，全市新增市场主体27万户，同比增长14.33%;市场主体总量达到153万户，同比增长21.97%。
重点领域工作成果显著
高标准出台“十四五”质量强市建设规划。“中铁装备”获得中国质量奖，取得重大历史性突破。建立知识产权战略实施工作联席会议制度，成立33家知识产权维权保护工作站;通过首批全国8家国家知识产权运营服务体系建设重点城市验收。创新“交银保”质押融资新模式，为企业融资超4亿元，同比增长205%。在第二十二届中国专利奖评审中，我市获中国专利金奖1项，中国专利银奖2项，中国专利优秀奖9项。2021年度，全市有效发明专利超过2.3万件，高价值专利超过7000件。全市商标注册总量达53.3万件，同比增长28.1%。郑州先进技术计量研究院、郑州机动车质量检测认证技术研究中心、郑州北斗项目等国家级平台项目完成既定目标。
监管执法水平不断提升。“双随机、一公开”工作整体推进，三类市场主体年报率连续5年超过90%。持续加大食品、药械、特种设备、疫苗等重点领域的执法检查力度。深入开展假冒伪劣、虚假广告、传销、无证无照经营、走私冷链食品等专项打击行动，形成了强大震慑力。切实做好消费维权工作，全年系统共接收消费者诉求48.72万件，挽回经济损失8028万元，切实做到“听民声、解民忧、纾民困”。
营造节日安全放心消费环境
春节将至，我市市场监管部门将着力做好稳疫情防控、稳底线安全、稳民生物价、稳市场秩序、稳消费环境“五个稳”工作，以进一步保障疫情防控和食品、药品、特种设备使用安全，稳定市场物价和市场秩序，营造安全放心的消费环境。
稳疫情防控。服从服务我市疫情防控大局，以更严的标准抓好中牟、惠济两个集中监管仓的监管工作，坚决杜绝疫情输入和输出。切实抓好进口货物常态化疫情防控牵头工作，严管外地入郑进口非冷链货物，会同相关部门严厉打击走私肉品;拓宽“郑冷链”平台信息，加强信息连接互通，提高进口货物精准防控水平。持续做好小食品店、小餐饮店、药店等密闭空间疫情防控工作。
稳底线安全。开展全市食品生产环节大治理大规范大提升行动，加强重点产品、重点区域、重点时段食品安全监管工作，加大食品安全抽检检测力度。持续抓好新冠疫苗接种和转运环节的质量安全，深化药品质量安全监管整治，加强疫情防控“五大类”医疗器械质量安全监管，开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动。加大对危化品相关压力管道、压力容器等重点设备，以及瓶、灶、管、阀等燃气具产品质量安全风险和重大隐患排查整治力度，深化大型游乐设施和压力管道元件质量提升行动，强化电梯维保质量提。
稳民生物价。聚焦春节特殊时段，密切关注米、面、油、肉、蛋、奶及蔬菜和疫情防控用品的市场价格波动情况，快速妥善处理各类突发价格事件。切实加强对商场、超市、农贸市场、药房等经营主体的监督检查，依法从严从重从快打击价格违法行为。
稳市场秩序。春节期间，商品促销、产品宣传、网上购物等现象激增，违法侵权行为也随之增加。市场监管部门将从线下、线上两个途径加强执法，规范市场秩序。线下重点开展假冒伪劣、商标侵权、虚假广告、传销、无证无照经营等专项打击行动。线上依托郑州市网络市场监管综合指挥系统，重点加大对平台企业和网店经营者的线上监测，规范网络平台经营行为。同时，对网络系统监测的不良信息和违法线索，及时核查处置，严厉查处网络交易违法行为。
稳消费环境。节日期间，消费投诉相对集中。为了让广大市民度过一个顺心、平安、祥和的春节，一方面畅通12315投诉举报渠道，强化节日期间平台管理运行保障;另一方面，进一步提升12315工作效能，加快投诉举报件的落实办理工作，推进消费纠纷多元化解决，切实做到“听民声、解民忧、纾民困”。
